仓配一体化是将仓库和配送两个环节结合起来,但这个解释还是比较片面,实际上,仓配一体化服务=仓库+仓内管理+物流配送的全链条服务,通俗的解释是客户只需提供订单,发出指令,剩下的工作全部交给仓配一体化服务企业来做。
仓配一体化的好处是节省电商仓储成本以及配送的成本,有效提高存货周转率,改善客户体验,仓配一体化公司通过电商卖家货物的集中存放,可以实现电商仓储一体成本的规模经济,仓库面积、软硬件设施、人力、物流等方面资源得到利用,在货物出仓后的统一配送成本都低于卖家从单个仓库统一发货;另外,通过仓储物流网络,可以统一运往仓配地方进行配送,能减少了揽件成本以及运输费用。
仓配一体化能提供哪些服务:
1、货物入库:货物入库需要负责点清货品数量,告诉装卸人员将货品卸到规定的位置,签收单据,开具存储单据,对不同区域的货物打上不同的标识卡,这都是货物进仓时需要做的方面;
2、货物盘点:货物盘点分两块,一块是进仓时,对货品进行检查确认,核对单据,货品数据入库,以及货品商家;另一方面是指月盘点,每月对仓库内货品进行盘点检查,形成相应的报表;
3、储存货物:仓配一体化公司需要对仓库进行合理的规划,从而提高仓储内部的工作效率。同时要做好仓库内部的防火防潮工作,特别要注意对仓储货架的保养,及时对损坏、生锈货架进行更换,避免出现不必要的损失;
4、订单管理:电商卖家接到订单后,通过仓储管理系统对接到第三方电商仓库内,仓库工作人员根据订单信息进行发货操作,包括打印单号、核对信息、条件货品、质量检测、称重检查等步骤;
5、分拣打包:根据订单信息进行货物库内的分拣和打包作业,将货物从储位拣取装箱,复核信息,按照货物属性和商家要求严密打包;
6、物流配送:仓配一体化公司将货物按照收货信息进行装配发车,完成货物移交,按时送达收货方手中;
7、售后服务:仓配一体化公司有客服团队实时跟进快递状况以及收货方对快递满意度,若有配送问题及时反馈并给予解决,维护电商商家口碑,保证终端用户物流体验;
8、增值服务:除了以基本的仓储配送服务外,很多仓配一体化公司还提供诸如:包装定制、贴码喷码、产品质检、代收货款等增值服务。
仓配一体化已然成为电商物流和第三方服务公司的方向,通过整批入仓、集中存放电商企业的商品,实现电商仓储一体成本的规模经济,使仓库面积、软硬件设施、人力、物流等方面资源得到一个很大化利用的同时,商品出仓后的统一配送成本会低于从单个仓库统一发货成本;其次,通过仓储物流网络,可以统一发往仓配地方,降低揽件成本及寄递费用。
仓配一体化一般流程:
1、仓储端:订单采购,入库通知,收货暂存,质检装箱,移库或上架;
2、生产端:生产订单,备货调度,拣货,二次分拣,拆包复核,贴标称重,出库装车;
3、配送端:干线运输,配货分拨点,二次运输,二次配货分拨点,运输配送站点,配送签收;
这是标准仓储配送一体化流程,当然还有一些其他流程,比如逆反物流,二次生产等等。
我们公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户”的原则为广大客户提供的服务。公司以人为本、顾客体验、技术求精、诚信至上。